Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont Storly collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@storly.fr
2. Données personnelles collectées
Storly collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses services :
Données des commerçants / clients (formulaire d'audit)
- Nom du commerce
- Ville
- Adresse e-mail professionnelle
- URL du site web (optionnel)
Ces données sont collectées lors de la soumission du formulaire de demande d'audit de présence en ligne sur le site Storly.
Données de paiement (via Stripe)
Lorsque vous effectuez un achat (rapport d'audit premium), le paiement est traité par notre prestataire Stripe, Inc.(340 Pine Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94104, États-Unis). Stripe collecte et traite directement les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, CVV) dans le cadre de son propre traitement — ces données ne transitent pas par les serveurs de Storly. Seuls l'adresse e-mail et le montant de la transaction nous sont communiqués par Stripe après validation du paiement.
Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Stripe : stripe.com/fr/privacy
Données de navigation (cookies analytiques)
Sous réserve de votre consentement, nous collectons des données de navigation anonymisées (pages visitées, source de trafic, durée de session) via notre partenaire analytique. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer l'expérience utilisateur du site.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Traitement des demandes d'audit de présence en ligne | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Envoi du rapport d'audit et communications associées | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Traitement des paiements via Stripe | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Analyse d'audience du site (cookies analytiques) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données formulaire d'audit (commerce, ville, e-mail) | 3 ans à compter de la dernière interaction |
| Données de transaction (e-mail + montant) | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Données de navigation analytiques | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Consentement aux cookies | 6 mois (renouvellement requis) |
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants suivants, dans le cadre strict de l'exécution du service :
- Stripe, Inc.Prestataire de paiement en ligne — États-Unis (clauses contractuelles types UE)
- Vercel Inc.Hébergement du site et base de données — États-Unis (clauses contractuelles types UE)
- Phospho / NanoCorpAnalyse d'audience anonymisée (si consentement) — Union européenne
Les transferts hors Union européenne s'effectuent avec les garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (ex. cookies).
Droit de réclamation
Déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@storly.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
7. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de la visite d'un site. Le site Storly utilise les catégories de cookies suivantes :
Cookies strictement nécessaires
ObligatoireIndispensables au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement). Déposés sans consentement préalable.
Conservation : 6 mois
Cookies analytiques
Sur consentementPermettent de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience du site. Déposés uniquement après votre consentement explicite.
Conservation : 13 mois
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de consentement accessible en bas de chaque page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité des données
Storly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle, notamment : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), accès restreint aux données aux seules personnes habilitées, hébergement chez des prestataires certifiés. En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
9. Modifications de la présente politique
Storly se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation applicable ou pour refléter des changements dans nos pratiques de traitement des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : mai 2026